İNSANİ YARDIM KURULUŞLARINDA
İSTİHDAMIN BOYUTLARI
Süleyman KURT*
1.İNSANİ
YARDIM KURULUŞU
İnsani
yardım kuruluşları, savaş, doğal afet, açlık, susuzluk, hastalıklar gibi
nedenlerle yardıma ihtiyacı olanlara insani yardım ulaştırmak, toplamak,
dağıtmak ve bu yardım faaliyetlerini organize etmek için kurulmuş kurumsal
yapılardır. Yardım faaliyetlerini belirli bir disiplin dahilinde koordine eden
ve ihtiyaç sahipleri ile yardımseverleri buluşturan köprü vazifesi gören
kuruluşlar bu faaliyetleri belirli bir disiplin ve profesyonellikte
gerçekleştirerek alanında önemli bir boşluğu doldurmakta ve sosyal refaha katkı
sağlamaktadır.Aynı zamanda birer sivil toplum kuruluşu da olan İnsani Yardım
Kuruluşları aşağıdaki temel özellikleri de bünyesinde barındırmaktadır.
1.1.Kar
Amacı Gütmemek
Sivil Toplum Kuruluşları kişisel kâr
veya kazanç için faaliyet göstermeyen kuruluşlardır. Ancak bu kuruluşlar da sürekli olarak
çalışanlar, yaptıkları işin karşılığında belli bir ücret alabilmektedir. Ayrıca
gelir getirici faaliyetlerde bulunabilmekle beraber, elde edilen bu gelirleri
üyelerine dağıtamazlar. (Seyyar, Ali ve Adalı, Ömer, Türkiye'de Yoksullukla
Mücadelede STK'ların Rolleri ve Önemleri)
1.2.Bağımsızlık
(Özerklik)
Sivil toplum kuruluşlarının siyasal
iktidar karşısında bağımsız olmalarını ifade etmektedir. Bu bağlamda, bu
kuruluşlara yasak uygulanmaması ve devlet tarafından yönlendirilmemeleri
önemlidir. STK'lar ilgili yasalar veya üyelerin kurumsal denetim için yetki
verdiği kurullarca denetlenmektedirler.
Bu durum, STK'ların merkezi ve mahallî
idarelerden bağımsız oldukları anlamına geldiği gibi, kamu yararı konusunda
siyasi partilerden farklı işleyişe sahip oldukları anlamına da gelmektedir.
STK'lar her ne kadar devlet yapıları dışındaysa da, gerektiğinde devlet
kurumları ile yakın işbirliği içine girebilmektedirler. (Seyyar, Ali ve Adalı, Ömer,
Türkiye'de Yoksullukla Mücadelede STK'ların Rolleri ve Önemleri Sayfa 190)
1.3.Gönüllülük
STK'ların ayırt edici karakteristik
özelliği gönüllülük esasına dayanmalarıdır. Bu nitelikleri, STK'lardan bireysel
düzeydeki beklentiler ile yakından ilişkilidir. Sivil toplum kuruluşları içinde
yer almaya kimse zorlanamaz. (Seyyar, Ali ve Adalı, Ömer, Türkiye'de
Yoksullukla Mücadelede STK'ların Rolleri ve Önemleri Sayfa 190)
STK'ların kurulmasını öneren ya da
engelleyen hiçbir yasal düzenlemenin olmaması gerektiği gibi, katılımın da
gönüllü olarak gerçekleşmesi gerekmektedir. Kısacası, üye kabulünü esas alan ve
üyelerinin demokratik katılımına imkân tanıyan kuruluşlar ancak sivil nitelik
taşımaktadır. (Coşkun, Atayeter, Özilhan, Derya, ve Aslan, Şebnem, "Sivil
Toplum Kuruluşlarında Bilgi Teknolojileri Kullanımının Örgüt Yapısı ve
Performansına Etkileri)
1.4.
Vizyona ve Bir İdeale Sahip Olmak
STK'lar, amaçları ve buna bağlı
değerleri doğrultusunda gayretli faaliyetlerde bulunmaktadırlar. Genelde
STK'ların hedefleri kendileriyle sınırlı değildir. İşsizlik, ayrımcılık,
yoksulluk ve yabancı düşmanlığıyla mücadele, çevre, ticaret, kalkınma, sosyal
refah, insan hakları ve gelişmekte olan ülkelere yardım gibi çeşitli konularda
vatandaşların görüş ve isteklerine tercüman olmaktadırlar. Kısa ve uzun vadeli
kampanyalar ve çeşitli etkinliklerle gündem oluşturmakta ve başka araçlarla
sesini yeterince duyuramayanların sesi olarak hareket etmektedirler.
STK'ların temel amacı, devlet karşısında
güçsüz kalan siyasal oluşumların arkasındaki toplumsal desteği artırmak ve
bilinçli yurttaş katılımlarını güçlendirmektir. Dayanışma ve sosyal amaçlı bir
hizmet üretimini ön plana çıkaran STK'ların gerçekleştirdiği faaliyetlerin en
belirgin özelliği, yardımsever nitelikli kuruluşlar olmalarıdır. (Pekmezci,
Mustafa, Gürsoy, Sivil Toplum Kuruluşlarında Yönetim ve Yönetici Profili)
2.İNSANİ
YARDIM KURULUŞLARININ ÇALIŞMA ALANLARI
İnsani
yardım kuruluşları aşağıdaki alanlarda çalışmalarını sürdürmektedirler. Bu
alanlara göre personel ve gönüllü
istihdamı gerçekleştirilmektedir.
2.1.Acil Yardım Çalışmaları
İnsani yardım kuruluşları savaş, çatışma ve doğal
afet gibi kriz durumlarına en hızlı şekilde müdahale ederek mağdurların acil
ihtiyaçlarını karşılarlar.
Arama kurtarma çalışmaları ve teknik malzeme
yardımları yapar, acil barınma ve ihtiyaç ünitelerinin kurulmasını sağlar, prefabrik
konutlar, çadır kentler, geçici köyler, seyyar mutfak ve aşevleri, seyyar banyo
ve tuvaletler kurmak suretiyle acil müdahalelerde bulunurlar.
2.2.Acil Sağlık Yardımları
Gezici sağlık hizmetleri, geçici sağlık tesisleri, ilaç
ve tıbbi malzeme yardımları, sağlık taramaları, ameliyat ve diğer tedavi
hizmetleri gibi hizmetler sunarlar. Doğal afet ve savaşların yaşandığı
bölgelere yönelik yapılan çalışmalar da insani yardım kapsamında ele
alınmaktadır.(www.ihh.org.tr)
2.3. Gıda Yardımları
Acil gıda programları, kurban programı, ramazan
kumanya ve iftar dağıtımı çalışmaları ve geçici aşevleri, sürekli ihtiyaç
bölgelerinde gıda dağıtımı gibi faaliyetlerin koordine edilmesi.
2.4.Kimsesiz Çocuklara Yardım Programları
Yetimhane kompleksi inşa edilmesi ve işletmeleri;
savaş, deprem ve sair sebeplerle yetim kalan çocukların gıda, giyim, eğitim,
sağlık, barınma vb. ihtiyaçlarının karşılanması faaliyetlerinin organize
edilmesi. Kimsesiz çocuklar ile ilgili olarak çeşitli program ve projelerin gerçekleştirilmesi.
2.5.Barınma ve Giysi Yardımları
Prefabrik köy, çadır kentler, savaş ve doğal
afetlerden dolayı yıkılan evlerin yeniden inşası, zarar görmüş evlerin
tadilatı, ihtiyaç sahiplerine sürekli giysi dağıtımı gibi yardım faaliyetlerin
organizasyonu.
2.6.İş - Meslek Edindirme Projeleri
Ailelere balıkçı tekneleri, çiftçilik, marangozluk,
terzilik, boyama, nakış gibi meslek edindirme kursları ile ihtiyaç sahibi
bölgelerde meslek kurslarının organize edilmesi.
2.7.Tesis ve Altyapı Yardımları
Kreş, ilköğretim kurumu, lise, üniversite, enstitü,
gençlik merkezi, camii, ibadethane, yetimhane, kadın sığınma evleri ve benzer
farklı tür ve düzeylerde kurumların inşası ve / veya tadilatı; fen laboratuarı,
bilgisayar laboratuarı, kütüphane, spor salonu ve benzeri eğitim birimi inşa ve
/ veya tadilatı gibi çalışmaların organize edilmesi.
Su kuyuları ve atık su kanallarının yapımıyla
ihtiyaç sahibi ülke ve bölgelerin altyapı çalışmalarının gerçekleştirilmesi.
2.8.Eğitim Araç Gereçleri Yardımları
Öğrencilere yönelik çantalar, eğitim setleri, okul
kıyafeti, yardımcı ders araç gereci ve benzeri farklı mahiyetlerdeki eğitim
materyalleri ihtiyaçlarının karşılanması, eğitim kurumlarında asli ve yardımcı
ders araç gereçleri ihtiyaçlarının karşılanması gibi çalışmaların
gerçekleştirilmesi.
2.9.Sağlık Yardımları
Sağlık tesis ve altyapı yardımları ile mobil
poliklinik ve sağlık otobüsü, yerleşik hastane ve poliklinikler, geçici sağlık
çadırları, ilaç ve tıbbi malzeme desteği, sahra çadırları, ambulans destekleri
gibi organizasyonlarla sağlık yardımlarının sağlanması.
Ayrıca, katarakt ameliyatları, gönüllü sağlık
personelinin bölgelerde istihdamı, bağımlılık yapan madde kullanan gençlerin
rehabilitasyonu, AIDS hastalarının rehabilitasyonu, sağlık taramaları, koruyucu
hekimlik çalışmaları gibi yardım faaliyetlerinin de gerçekleştirilmesi.
2.10.Kültürel Etkinlikler
Yine insani yardım kuruluşları yukarıdaki
işlevlerinin yanı sıra panel, sempozyum ve uluslararası konferanslar
düzenlemek, yaşanan sorunlara ilişkin raporlar hazırlamak, süreli yayınlar ve
internet aracılığı ile kamuoyunu bilgilendirmek, kitaplar yayınlamak, miting ve
basın açıklamaları yapmak, radyo ve televizyon programları hazırlamak,
yarışmalar ve geceler düzenlemek gibi faaliyetler de gerçekleştirmektedir.
3.İNSANİ
YARDIM KURULUŞLARININ ALT BİRİMLERİ VE ORGANİZASYON YAPISI
İnsani yardım kuruluşları kendi
içerisinde birimlerden ve hiyerarşik bir yapıdan oluşmaktadır. Bu yapıların ilgili
yardım kuruluşundaki konumuna göre istihdam boyutları değişiklik
göstermektedir.
3.1. İnsani Yarım Kuruluşlarında Alt
Birimler
İnsani yardım kuruluşları, işletmelere
göre daha farklı bir organizasyon yapısı içermektedirler.
Buna göre ortalama bir yardım
kuruluşunda şu birimler yer almaktadır;
Ar – Ge Birimi, Arşiv, Basın Birimi, Bilgi
İşlem Birimi, Dış İlişkiler Birimi, Gönüllü İlişkileri Birimi, Halkla İlişkiler
Birimi, İdari İşler Birimi, Çağrı Merkezi Birimi, İnternet ve Web Birimi,
Muhasebe Birimi, Prodüksiyon Birimi,
Satın Alma Birimi, Tanıtım Birimi, Yurtiçi Yardımlar Birimi olarak kategorize
edilebilir. Bu birimlerin sayısı ve niteliği organizasyona özel olarak farklılaşabilir.
(Yılmaz, İsmail, İnsan Kaynakları Uzmanı, Mülakat)
Buna göre ilgili birimlerin gerektirdiği
ölçüde personel istihdamı sağlanmakta ve buna göre yapılandırılmaktadır.
3.2. İnsani Yardım Kuruluşlarında
Organizasyon Yapısı
Yardım kuruluşlarında kurumsal hiyerarşi
başkanlık sistemi şeklinde gerçekleşmektedir. Buna göre ortalama bir yardım
kuruluşu aşağıdaki gibi bir organizasyon yapısına sahip olur.
·
Yüksek Denetleme Meclisi
·
Genel Başkan
·
Yönetim Kurulu
·
Başkan Yardımcılıkları
·
İcra Kurulu
·
Koordinatörlükler
·
Birimler
·
Personel
4.İNSANİ
YARDIM KURULUŞLARINDA İSTİHDAM
4.1.Personel Seçiminde Aranan Özellikler
Bir insani yardım kuruluşunda
profesyonel personel istihdam edileceği zaman öncelikle personelin kuruluşun
taşıdığı hassasiyetlere bağlılığı, görevlendirileceği departmanın gerektirdiği
teknik bilgileri ihtiva etmesi, ihtiyaç duyulan makine ve teçhizatı kullanma
yeteneği gibi konulara dikkat edilmektedir.(Yılmaz, İsmail İ.K. Uzmanı,
Mülakat)
Ayrıca görevlendirileceği bölüm ile
ilgili olarak edinmiş olduğu piyasa tecrübesi de dikkat edilen hususlar
arasında yer almaktadır.
4.2. Yardım Kuruluşlarında Nitelikli
İnsan Faktörünün Çalışmalara Katkısı
Yetişmiş iş gücünün yardım
kuruluşlarındaki önemi, bu çalışmaların daha başarılı sürdürülebilmesi için
önemli bir unsur olmaktadır. Bu konuda teknik alanlarda istihdam edilen personelin
işin gerektirdiği teknik yeterliliğe sahip olması, yardım çalışmalarının daha
sorunsuz ve daha başarılı sürdürülebilmesi, dolayısıyla da daha fazla ihtiyaç
sahibi kimseye ulaşılabilmesi anlamına gelmektedir. Alanında mesleki
yeterliliğe sahip kişilerin personel olarak kurumlara katkıları önem arz
etmektedir.
4.3. İnsani Yardım Kuruşlarında
Profesyonel Yöneticiler
STK’larda görev alanların tümü gönüllü
sıfatını taşımayabilir, bunların içinde ücretli çalışanlar da bulunmaktadır.
Ücretli çalışanlar içindeki üst kademe yönetimde yer alanlar, “profesyonel
yönetici” olarak adlandırılmaktadır. Bunların yanında bir de ücretli çalışanlar
vardır. Bunlara da, “profesyonel çalışanlar” denmektedir. Profesyonel
yöneticiler, STK’da yönetim işini belirli bir ücret karşılığında icra eden
kişilerdir.
Profesyonel yöneticiler, -işlerin
uzmanlıklara göre paylaşıldığı organizasyonlara sahip olan STK’larda- genel
müdür, genel koordinatör ve genel sekreter gibi sıfatlar taşıyan, tüm
profesyonel kadronun etkin yönetimini üstlenen ve bu konuda STK’nın yönetim
kuruluna karşı sorumlu olan kişilerdir. Yine, STK’nın çalışma alanına ve
ihtiyaçlarına göre, bu yöneticilerin altında çalışan -mali, idari, teknik, vb.
işlerden sorumlu- yardımcılar ve bu yardımcıların altında da her bir çalışma
biriminin koordinasyonunu üstlenen diğer kişiler profesyonel çalışanlar
grubunda yer almaktadır.(Güder, Nafiz; STK’lar için İletişim ve Kampanya
Hazırlama Rehberi. 26.01.2007)
4.4. İnsani Yardım Kuruşlarında
Profesyonel Çalışanlar
STK çalışanları kavramıyla; bir STK’nın
işlevini yürütebilmek için ihtiyaç duyduğu, STK yönetim kurulunun belirlediği
görev tanımı çerçevesinde tam zamanlı, yarı zamanlı ya da proje bazlı olarak
çalışan, emeğinin karşılığını belli bir ücretlendirme politikası çerçevesinde
para ve sosyal haklar şeklinde alan profesyonel çalışanlar -uzman, yönetici,
destek kadrosu, vb- anlatılmaktadır.
Ücretli çalışanlar, kurumlaşmış STK’ların
ayrılmaz ve vazgeçilmez unsurlarıdır. Bununla birlikte özel kuruluşlardan
farklı olarak, STK’ların yalnızca çalışanı durumunda değildirler. STK’nın ana
amaç ve ideallerine inanmış, mesai saatleri dışında da çalışmaya hazır ve
istekli kişiler olmaktadırlar. Pek çok STK’da, ücretli çalışanlar aynı zamanda
STK’nın üyesidir. Dolayısıyla, STK politikalarının belirlenmesinde oy hakkına
da sahiptirler. (Güder, Nafiz; STK’lar için İletişim ve Kampanya Hazırlama
Rehberi. 26.01.2007)
5.İNSANİ
YARDIM KURUMLARINDA KARİYER PLANLAMASI
5.1.Kariyer Kavramı
Kariyer; hedeflerin ve yapılmak istenilenin toplamıdır. İş
hayatında, en yakından, en uzak noktaya kadar belirlenen
amaçların bütünü kişinin kariyeridir. Kariyer; çalışmalar yanında alınan
eğitimler, kendini kişisel ve mesleki olarak geliştirme sürecinin tamamıdır.
Kariyer;
sonu olan bir süreç değildir. Tüm iş hayatı boyunca yapılanlar ve planlamalar
bu sürece dahildir. Planlama yapmak, sürecin ilk adımıdır. Yapılan planlar,
planlama yapan kişiyi tüm kariyer hayatı boyunca taşımayabilir. Bunun nedeni
kariyer planlarının sosyal ve ekonomik değişimlerden etkileniyor olmasıdır.
5.2.Sivil Toplum Örgütlerinde Kariyer
Planlaması
Bir Sivil Toplum kuruluşu da sayılan İnsani yardım kuruluşlarında kariyer
yapmak için öncelikle gönüllü çalışmaya yatkın, maddi değerlerden çok manevi
tatmine önem veren bir kişilik yapısına sahip olmak gerekiyor. Yoğunluk olarak
özel sektörde çalışmaktan farkı yok. Uluslararası olanlar kurumların dışında, herhangi
bir departmanda memur veya birim başkanıyken, müdür olmanın kısmi ücret ve
sıfat değişikliğinin ötesinde bir şey getirmediğine inananlar olsa da artık bu
yeni dönemde üçüncü sektör denilen bu yapılar ciddi kariyer olanakları vaat
etmekteler.
Birçok STK yöneticisi, bu kurumların kariyer vaat ettiğini, etmesi
gerektiğini söylüyor. STK’lar çoğunlukla yeni mezun gençler için staj veya yarı
zamanlı iş olanakları sağlıyor. İleride bu kurumlardaki kariyer fırsatları daha
da artacak. Eğitimli gençlerin bu kuruluşlarda çalışmaları sivil toplumun
gelişmesine de katkı sunacaktır.
Sivil toplumcular son yıllarda gençlerin STK’lara ilgisinin artmaya
başladığını söylüyor. Ancak elbette bazı şeylerden fedakârlık etmek gerekiyor.
Üniversitede okurken STK’larda gönüllü çalışma sayesinde sosyal sorumluluk
bilinci yerleşebilir.
Genel olarak konusunda uzman kişilere STK merkezlerinin idari
kadrolarında ve AB Fonları kapsamında gerçekleştirilen projelerde kariyer
olanağı var. Genel sekreterlik, danışmanlık gibi görevlere gelinebiliyor.
Uluslararası sivil toplum kuruluşlarındaki kariyer fırsatları ise daha
fazla. Örneğin uluslar arası bir yardım kuruluşunda çalışanların yardım
faaliyetleri için başka bir ülkeye geçiş yapılabiliyor. Ancak bu gibi uluslar
arası yardım kuruluşlarında görev almak yada profesyonel çalışmak çokuluslu bir
şirkete girmekten çok da farklı değil.
Bir de şöyle bir durum var. STK’larda çalışan birçok kişi master, doktora
ya da bir süre tecrübe kazandıktan sonra bu kurumlardan ayrılmak istiyor.
STK’lara geçici çalışma alanları olarak bakılıyor. Bunun en önemli sebebi tabi
ki ücret. Kâr amacı gütmeyen bu kuruluşlar üye aidatları ile yapılan
aktivitelerle kazanılan sponsorluk ve katılım gelirleri ile idare ediliyor,
bütçelendiriliyor. Bu yüzden ücret skalaları piyasa ortalaması altında kalıyor.
Sonuç olarak yeni mezun gençler bir sivil toplum kuruluşunda çalışarak
deneyim ve sosyal çevre edindikten sonra farklı iş olanakları aramaya
başlıyorlar.(www.yenibiris.com)
6.
İNSANİ YARDIM KURULUŞLARINDAN ÖRNEKLER VE İSTİHDAM KOŞULLARI
6.1. İHH İNSAN YARDIM VAKFI - TÜRKİYE
6.1.1.Vakfın Kuruluşu
İHH İnsani Yardım Vakfı, bölge ve ırk
fark gözetmeksizin dünyanın her hangi bir yerinde sıkıntıya düşmüş, felakete
uğramış, zulüm görmüş, aç ve açıkta kalmış, savaş, tabi afet gibi sebeplerle
mağdur olmuş yaralanmış, sakat kalmış, evsiz, yurtsuz, tüm insanlara insani
yardım ulaştırmak ve bu insanların temel hak ve hürriyetlerinin ihlal
edilmesini önlemek üzere 1992 yılından beri çalışmaktadır.
Gönüllü faaliyetlerle başlayan ve 1995 yılında
kurumsallaşan bu çalışmalar kısa süre içinde beş kıtada 120 ülke ve bölgeye
yayılmış ve Türkiye’den tüm dünyaya ulaşan bir hayır köprüsü olmuştur.
6.1.2.Vakfın Personel Alımında Dikkat Edilen
Hususlar
Öncelikle güven esas alınmaktadır.
Yapılan işin güvene dayalı olması hasebiyle insani yardım kuruluşlarının
istihdam ettiği personelde aranan en önemli özelliğin güven olması gerektiğini
düşünen vakıf, personel alımında ilk
öncelikli olarak güven faktörünü ele almaktadır. Sonra iş konusunda alınacak
pozisyona uygunluk, sorumluluk alma arzusu, yetenekli olması ve eğitime açık
olması gibi hususlar dikkate alınmaktadır. Bunların yanı sıra sivil toplum
örgütü bilincinin olması da vakfın öncelikleri arasında yer almaktadır.
6.1.3.Vakfın Organizasyon Şeması
Vakıf genel başkanlık, başkan
yardımcılıkları, koordinatörlükler ve birim başkanlıkları ile bunlara bağlı
personellerden oluşan bir hiyerarşik yapıyla yönetilmektedir. Çalışmalar bu
disiplin dahilinde sürdürülmektedir.
6.1.4. Vakfın Alt Birimleri ve
Birimlerde İstihdam Politikası
Vakfın alt birimleri organizasyon
şemasındaki gibi şekillenmekte ve alt birimler belirlenen çalışma alanlarında
hizmet vermektedir. Buna göre Genel başkanlık altında İletişim, İdari işler,
Muhasebe, Acil Yardım, Dış İlişkiler gibi bölümler ve alt unsurları
çerçevesinde hizmet vermektedir.
Bu bölümlerin alt birimleri de olmakta,
buna göre gerekli birime, birimin gerektirdiği teknik yeterliliğe sahip
elemanlar yerleştirilmek suretiyle istihdam oluşturulmaktadır.
6.1.5.Kuruluşun Mesai Saati ve Çalışma
Koşulları
Normal
mesai saatleri uygulaması vardır. Sabah 09.00’da başlayan çalışma saatleri
normal şartlar altında akşam 18.30’da bitmektedir. Fakat kurumun sivil toplum
örgütü ve daha da önemlisi bir acil yardım kuruluşu olması hasebiyle
personelimizin mesai dışında da çalışmalara katkı sağlamakta ve mesai dışındaki
fazla çalışmalar gönüllülük esasına dayanmaktadır. Ayrıca kriz dönemlerinde
çalışanların fedakârlıklarının yanı sıra gönüllülerin de yoğun katkıları
olmaktadır. (Yılmaz, İsmail, İHH İnsan Kaynakları Müdürü - Mülakat)
6.2.KIZILAY
- TÜRKİYE
6.2.1.Derneğin Kuruluşu
11 Haziran 1868
tarihinde “Osmanlı Yaralı ve Hasta Askerlere Yardım Cemiyeti” adıyla kurulan
Kızılay, 1877’de “Osmanlı Hilali Ahmer Cemiyeti”, 1923’de “Türkiye Hilal-i
Ahmer Cemiyeti”, 1935’te “Türkiye Kızılay Cemiyeti” ve 1947’de “Türkiye Kızılay
Derneği” adını almıştır. (www.kizilay.org.tr/kurumsal)
6.2.2. İstihdam ve
İşe Alım Süreci
Türk
Kızılayı’nda işe alım sürecinin amacı pozisyon profilinin gerektirdiği mesleki
bilgi ve özel yetkinliklere sahip; değişime hızlı uyum sağlayan, yaratıcı, çok
yönlü, katılımcı, kendisini ve çevresini sürekli geliştirerek kuruluşa katma
değer sağlayacak ve kurum kültürü ile uyumlu en uygun personeli seçmektir.
6.2.3.Performans Değerleme Sistemi
Türk Kızılayı’nda Performans Yönetim
Sistemi, çalışan performansından kurumsal performansa uzanan bir döngü
içerisinde yapılandırılmıştır. Kuruluşta performans değerlendirmesi, 1 yıl
içerisinde 6 aylık iki değerlendirme döneminden (Ocak-Haziran: Ara
Değerlendirme / Temmuz-Aralık: Sonuç Değerlendirmesi) oluşmaktadır.
Performans değerlendirmesi sonucunda
yüksek performanslı çalışanlar ödüllendirilirken, başarı göstergesi düşük
çalışanları da mesleki ve kişisel gelişim eğitimleri ile desteklenmektedir.
6.2.4.Derneğin Ücret Politikası
Türk Kızılayı Ücret Yönetim Sistemi;
pozisyon ve pozisyonun gerekliliklerine göre ücretlendirmeyi esas almaktadır.
İş Analizi ve İş Değerleme çalışmaları neticesinde Pozisyon Profilleri tanımlanmış,
sonrasında pozisyonlar fonksiyon, risk ve yeterliklerine göre kadroların temel
ücretleri belirlenmiştir. Ayrıca her pozisyon üstlendiği sorumluluğa göre
tekrar analiz edilmiş, görev alacakları faaliyet alanı ve fonksiyonu pozisyonun
ücretine ek tazminat olarak eklenmiştir.
Ücret Yönetim Sistemi ile belirlenen
pozisyon ücretleri asgari ücret katsayılarına sabitlenmiştir ve asgari ücret
artışı oranında güncellenir.(www.kizilay.org/kurumsal)
6.2.5.Derneğin Organizasyon Şeması
Afet Müdahale ve Yardımlar Yönetimi
Kan Hizmetleri Bölümü
Eğitim Hizmetleri Bölümü
Teşhis ve Tedavi Hizmetleri Bölümü
Gençlik Hizmetleri Müdürlüğü
İktisadi İşletmeler - Çadır Üretim
İktisadi İşletmeler - Mineralli Su
6.2.6.Kuruluşun Mesai Saati ve Çalışma
Koşulları
Normal
mesai saatleri uygulaması vardır. Sabah 09.00’da başlayan çalışma saatleri
normal şartlar altında akşam 17.30’da bitmektedir.
6.3. WEFA - ALMANYA
6.3.1.Kuruluşu
WEFA Uluslararası İnsani Yardım
Organizasyonu bir grup gönüllü tarafından 2006 yılının Ağustos ayında
Almanya’nın Köln şehrinde kurulmuştur. Kurucuları Türk kökenli Alman
vatandaşlarıdır. Alman makamları tarafından toplum yararına çalışan dernek
statüsünü kazanmıştır.
WEFA, politik bir faaliyeti olmayan
bağımsız bir insani yardım organizasyonudur. Kuruluşunu üzerinden henüz 5 yıl
geçmesine rağmen 55 ülkede insani yardım çalışması yapan bir kurum olmuştur.
Savaş, açlık ve doğal afetler
neticesinde gönderdiği acil yardımların yanı sıra WEFA’nın geliştirdiği daimi
yardım projeleri de vardır. Az gelişmiş ülkelerde genellikle 3 ana sorun
bulunmaktadır; fakirlik, eğitim ve sağlık sorunları. WEFA, daimi yardım projelerini
bu 3 ana sorunun çözümü için geliştirmiştir. Bu projeler şunlardır; Zekât ve
fitre dağıtımı, gıda paketleri, toplu yemekler, bayram hediyeleri, kırtasiye
yardımları, Kurban kampanyaları, yetim sponsorluğu, yetim giydirme,
yetimhaneler, su kuyuları, katarkt ameliyatları, tıbbi malzemeler, sağlık
merkezleri, tekerlekli sandalye dağıtımları, ekmek fırınları, battaniye ve
kışlık elbise dağıtımları. WEFA’nın önemsediği projelerden biri de “Gelir
Temini Projeleri”dir. Muhtaç ve mağdurların kendi geçimlerini kimseye muhtaç
olmadan kendilerinin sağlamasına yönelik geliştirilen projelere bir kaç örnek
şunlardır; büyükbaş hayvan dağıtımı, keçi dağıtımı, Rikşa taksi, dikiş
makinesi, mikro kredi, hayvancılığı destekleme v.s.
WEFA, dünyanın bir çok coğrafyasına yardım
ulaştırırken içerisinde yaşadığı toplumun problemlerine de duyarsız kalmayarak
lokal projeler geliştirdi. Bunlar; WEFA Aile Okulu adı altında başlatılan
seminerler ve haftalık aile danışmanlığı, okul ziyaretleri, hastane ve yaşlılar
yurdu ziyaretleri, yardım bilinci seminerleri, yetim buluşmaları, hayır
kahvaltıları, kermesler ve çeşitli salon toplantıları. (Aydin, Musab, Wefa
Genel Başkanı)
6.3.2. Personel Alımında Dikkat Edilen
Hususlar
Öncelikle
güven esas alınmaktadır. Yapılan işin güvene dayalı olması hasebiyle insani
yardım kuruluşlarının istihdam ettiği personelde aranan en önemli özelliğin
güven olması gerektiğini düşünen vakıf,
personel alımında ilk öncelikli olarak güven faktörünü ele almaktadır.
Sonra iş konusunda alınacak pozisyona uygunluk, sorumluluk alma arzusu,
yetenekli olması ve eğitime açık olması gibi hususlar dikkate alınmaktadır.
Bunların yanı sıra sivil toplum örgütü bilincinin olması da vakfın öncelikleri
arasında yer almaktadır.
6.3.3.Derneğin Organizasyon Şeması
Yönetim kurulu, Genel Başkan ve
birimlerden oluşan bir hiyerarşi söz konusudur.
Genel başkana bağlı olarak Muhasebe, Dış İlişkiler, Yetim Birimi,
Tanıtım, Projeler, Etkinlikler, Halkla İlişkiler birimlerinden oluşmaktadır.
6.3.4.Derneğin İstihdam Koşulları
Alman yasalarının ön gördüğü çerçevede
işe alım süreci resmi prosedüre uygun olarak gerçekleştirilmekte, istihdam
edilen personelin pozisyonuna uygun şartlarda maaş ve özlük hakları tayin
edilmektedir. Gerekli eğitim ve teçhizat desteğinin de sunulduğu kurum, yaklaşık
olarak 11 kişi personel olarak istihdam etmektedir. Bunun dışında yine yaklaşık
15-20 kişi kadar gönüllü istihdam edilmekte, bu gönüllüler için her hangi bir
ücret ödenmemektedir.
6.3.5.Derneğin Mesai Saati ve Çalışma
Koşulları
Normal
mesai saatleri uygulaması vardır. Sabah 09.00’da başlayan çalışma saatleri
normal şartlar altında akşam 17.00’da bitmektedir. Fakat kurumun sivil toplum
örgütü ve daha da önemlisi bir acil yardım kuruluşu olması hasebiyle personel
mesai dışında da çalışmalara katkı sağlamakta ve mesai dışındaki fazla
çalışmalar gönüllülük esasına dayanmaktadır. Ayrıca kriz dönemlerinde
çalışanların fedakârlıklarının yanı sıra gönüllülerin de yoğun katkıları
olmaktadır.(Aydın, Musab, Wefa Genel Başkanı)
6.4. ZAKAT FOUNDATION OF AMERICA - ABD
6.4.1.Kuruluşu
Amerika Zekat Vakfı (ZF) ihtiyaç sahibi
insanlara yardımcı olan uluslararası bir hayır kuruluşudur. Amacı, ihtiyaç
sahiplerinin acil ihtiyaçlarını karşılamak, Müslümanların zekat ve sadakaları
aracılığıyla karşılamaktır.
Ayrıca yine kurumumuza yapılan bağış
desteği ile dünyanın en fakir insanlarının özgüvenlerini sağlamak ve
ihtiyaçlarını gidermektir. (http://www.zakat.org/about_us)
6.4.2.Personel Seçiminde Aranan
Özellikler
Uluslar arası yardım çalışmalarının
gerektirdiği özellik ve niteliklere uygun, gerekli eğitim koşullarının yerine
getirildiği ve nitelikli personel istihdam edilmektedir. İngilizcenin dışında
en az bir yabancı dil bilme zorunluluğu ve istihdam edileceği departmana ait
teknik bilgilere vakıf olunması gibi asgari standartlar aranmaktadır. Kuruluşun
çalışma ilk ve prensiplerine uygun, benimsemiş kişilerden oluşan kadroda aranan
en önemli iki temel özellikten biri güven, diğeri ise başarıdır.
6.4.3.Mesai Saatleri ve Çalışma
Koşulları
Kurum, Pazartesi–Cumartesi arası ve
sabah 09:00 ila 17:00 arasında hizmet vermekte, öğle arası ise 13:30 dan
14:30’a kadardır. Tüm personel kurum tarafından yasaların gerektirdiği sosyal
haklardan faydalandırılmakta ve maaş düzeyleri gösterilen performans ve verilen
sorumlulukla orantılı olarak tayin edilmektedir.
6.4.4.İnsan Kaynakları Planlaması
Kriterleri
Standart personel planlaması yıllık
olarak ele alınmakta olan kurum, gelecek yıl için açmayı öngördüğü birimler ve
bu birimlere uygun personeli planlayarak alım yapmakta ve gerekli eğitimlerle
oryantasyon sürecini desteklemek ve hızlandırmaktadır.
Ayrıca acil ve beklenmeyen zamanlarda
ortaya çıkan istihdam ihtiyacını da ara alımlarla çözümlemektedirler.
6.4.5.Alt Birimleri ve Çalışma Alanları
Kurum aşağıdaki alt birimlerden
oluşmaktadır.
Projeler
Muhasebe
Bağış Toplama
Halkla İlişkiler
İdari İşler
Kurum Amerikan yasalarının ön gördüğü
çerçevede uluslar arası insani yardım faaliyetleri gerçekleştirmekte
olduğundan, buna uygun istihdam oluşturmakta ve buna uygun departmanlardan
oluşmaktadır. (Demir, Halil, Zakat Genel Başkanı Mülakat)
KAYNAKÇA
• Aydin, Musab, Wefa Genel Başkanı
• Coşkun, Atayeter, Özilhan, Derya, ve
Aslan, Şebnem, "Sivil Toplum Kuruluşlarında Bilgi Teknolojileri
Kullanımının Örgüt Yapısı ve Performansına Etkileri
• Demir, Halil, Zakat Genel Başkanı
Mülakat
• Güder, Nafiz; STK’lar için İletişim ve
Kampanya Hazırlama Rehberi. 26.01.2007
• http://www.zakat.org/about_us
• Pekmezci, Mustafa, Gürsoy, Sivil
Toplum Kuruluşlarında Yönetim ve Yönetici Profili
• Seyyar, Ali ve Adalı, Ömer, Türkiye'de
Yoksullukla Mücadelede STK'ların Rolleri ve Önemleri
• Seyyar, Ali ve Adalı, Ömer, Türkiye'de
Yoksullukla Mücadelede STK'ların Rolleri ve Önemleri Sayfa 190
• www.ihh.org.tr
• www.kizilay.org.tr/kurumsal
• www.yenibiris.com
• Yılmaz, İsmail, İHH İnsan Kaynakları
Müdürü - Mülakat
• Yılmaz, İsmail, İnsan Kaynakları
Uzmanı, Mülakat
*2011 Yılı Mayıs ayında Yalova Üniversitesi İnsan Kaynakları ve Çalışma İlişkileri Alanında yapmış olduğum yüksek lisans ödevidir. Bu çalışma Prof.Dr.Süleyman Özdemir'in denetiminde çalışılmıştır.
MAYIS 2011